INGYENES KISZÁLLÍTÁS EGÉSZ MAGYARORSZÁGON!
Kosár (0)
A kosár üres
A Mennyezeti Lampa által szállított termékek újak és szavatossággaranciával rendelkeznek minden gyártási hibára. A termékek azonosak a hagyományos kereskedelemben kapható árukkal, és bejegyzett beszerzési forrásokból származnak.
Ha egy termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak, a vásárlónak a kézhezvettéltől számított 15 munkanap áll rendelkezésére cserét vagy visszatérítést kérni. Ha ez a határidő szombatra, vasárnapra vagy ünnepnapra esik, az automatikusan a következő munkanapon jár le.
Az árut teljes egészében, eredeti, bontatlan csomagolásban, minden tartozékával, használati utasításával és dokumentációjával együtt kell visszaküldeni (az eredeti celofancsomagolásban és a számlával együtt). Visszaküldés előtt a vásárlónak fényképekkel dokumentált leírást kell küldenie az info@mennyezeti-lampa.hu címre (rendelésszám feltüntetésével).
Elérhető visszatérítés esetén a Mennyezeti Lampa köteles visszatéríteni az összeget, kivéve a visszaküldés póstai költségét, amely a vásárlót terheli. A visszatérítés a visszaküldött csomag beérkezésétől számított legfeljebb 14 munkanapom belül történik meg az eredeti fizetési módon.
Fontos: a visszaküldendő csomagokat magyarországi telepünkre kell küldeni. Utánvételes csomagot semmilyen okól nem veszünk át.
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük ellenőrizze úsra a bankját. Ha a probléma fennáll, lépjen kapcsolatba a hitelkártyáját kibocsátó intézménnyel, majd bankjával. Ha mindezek után sem kap visszatérítést, írjon az info@mennyezeti-lampa.hu címre.
Csak hibás vagy sérült termék esetén intézünk cserét. Csere igényléséhez írjon az info@mennyezeti-lampa.hu címre.
Célunk, hogy minden vásárlónk teljes mértékben elégedett legyen vásárlásával. Ha ez nem így van, jelezze felénk, és mindent megteszünk, hogy megoldást találjunk.
Ha le szeretné mondani rendelését, kérjük, minél hamarabb lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalunkon keresztül. Felhívjuk figyelmét, hogy a lemondásokra a visszamondási feltételeink vonatkoznak.
Ha csomagja sérülten érkezik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a sérült csomag fényképeivel együtt. A problémát a lehető leggyorsabban megoldjuk.
Igen, valós idejű rendeléskövetést biztosítunk. Az e-mailben elküldött nyomkövetési hivatkozással bármikor nyomon követheti szállítmánya aktuális állapotát. A csomagot közvetlenül a rendeléskövetési oldalunkon is követheti.
Megrendelését 1–2 munkanapon belül készítjük elő. A kiszállítás ezt követően 9–14 munkanapot vesz igénybe. A teljes átfutási idő tehát általában 10–16 munkanap a rendelés leadásától számítva.
Jelenleg kizárólag Magyarországra szállítunk, ingyenesen, minden rendeléshez minimális vásárlási összeg nélkül.
Termékeink megbízható beszállítóktól és gyártóktól származnak a világ különböző részeiről. Ügyelünk arra, hogy minden termékünk magas minőségi követelményeknek feleljen meg, és megfeleljen az elvárt szabványoknak.
Igen, SSL titkosítással védett fizetési módokat használunk, hogy személyes adatai és tranzakciói minden esetben biztonságban legyenek.
Igen, nagyobb tételű rendelések esetén kedvezményt nyújtunk. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk közvetlenül, hogy megbeszéljük az Ön igényeit.
Igen, a termék átvételétől számított 14 napon belül élhet elállási jogával. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalunkon keresztül a visszaküldési útmutatóért.
Az elállási feltételeinknek megfelelően a visszaküldés postaköltségét a vásárló viseli. A részletekért kérjük, tekintse meg visszatérítési szabályzatunkat.
Igen, bizonyos termékeinket garancia védi. A garancia részletei az adott termék oldalán találhatók. Minden termékünk megfelel az EU-ban érvényes CE jelölési előírásoknak.
Ügyfélszolgálatunk heti 7 napon elérhető. Írjon nekünk a contact@mennyezeti-lampa.hu e-mail-címen, vagy használja a kapcsolatfelvételi űrlapot. A lehető legrövidebb időn belül válaszolunk.
